PENUTUP

Kesimpulan

Human Computer Interaction dalam sebuah website adalah salah satu faktor penting dalam mengembangkan sebuah web. Pengembang harus memahami prinsip-prinsip usability sebelum mengimplementasikannya pada sebuah web. Web merupakan salah satu media efektif perusahaan untuk mempromosikan perusahaannya. Pengembangan web perusahaan bertujuan untuk meningkatkan rasa kepercayaan pengguna/pelanggan terhadap perusahaan.

Pada pengembangan web bangun-rumah.com masih terdapat banyak kekurangan menyangkut masalah usability. Kekurangan-kekurangan yang ditemukan pada web ini, antara lain tampilan home yang terlalu banyak tulisan, pengggunaan warna link yang tidak sesuai, pengunaan Tag yang kurang tepat, kesalahan dalam pengiriman email yang membuat pengguna tidak percaya pada web tersebut. Penggunaan Checklist yang tidak tepatjuga menjadi permasalahan dalam membangun situs ini. Selain itu ditambah dengan keborosan tempat yang mengakibatkan web terlihat penuh. Hal tersebut dapat menurunkan rasa kepuasan user terhadap situs ini.

Kekurangan-kekurangan ini membuat web terlihat kurang profesional apalagi situs ini merupakan situs e-business yang mana kepercayaan menjadi modal utama atas berlangsungnya situs ini. Tentu hal ini akan berakibat dengan menurunnya user experience dalam menggunakan situs bangun-rumah.com ini yaitu dapat membuat kepercayaan pengguna/pelanggan terhadap perusahaan berkurang. Serta menurunkan user interface karena halaman mengandung terlalu banyak tulisan yang membuat user jenuh membaca kemudian pergi meninggalkan web.

Saran

Tugas akhir ini diharapkan menjadi bahan masukan bagi pengembang untuk mengembangkan web bangun-rumah.com dengan lebih memperhatikan faktor-faktor usability, user experience serta user interface. Kekurangan-kekurangan yang masih dijumpai, sebaiknya menjadi bahan pertimbangan dan bahan evaluasi bagi pengembang untuk meningkatkan kualitas dari website, mengingat pentingnya faktor-faktor tadi dalam menunjang keberlangsungan situs e- business ini.